Présentation du site www.sollen.fr

Le médiateur national de l'énergie est chargé de traiter les plaintes des consommateurs, de recommander des solutions aux litiges relatifs à l'exécution des contrats d'énergie, et de participer à l'information des consommateurs sur leurs droits.

SOLLEN (SOlution en Ligne pour les Litiges de l'Energie ) est la plateforme de médiation en ligne éditée par le médiateur national de l'énergie. Elle vise à faciliter les échanges entre les entreprises du secteur de l'énergie, les consommateurs et les services du médiateur pour résoudre dans les meilleures conditions un litige, au bénéfice de toutes les parties.

Informations éditeur

Médiateur national de l'énergie
15 rue Pasquier - 75008 PARIS
Tél. +33 (0)1 44 94 66 00
URL : https://www.sollen.fr

Hébergement

DRI
Espace Villeneuve B11 – 72650 Saint-Saturnin
Tel. +33 (0)2 90 92 05 50

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